Politique de Confidentialité

Introduction

Balibas Productions accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Cette politique s'applique à l'ensemble des services proposés par Balibas Productions via son site web et ses activités de production audiovisuelle.

Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de contact : adresse postale, informations de l'entreprise
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Gérer la relation client et le suivi de nos prestations
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Vous informer de nos actualités et nouveaux services (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : pour la gestion de nos prestations
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing
  • Obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Balibas Productions. Elles peuvent également être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle et 3 ans après
  • Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@balibasproductions.fr ou par courrier à notre siège social.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données, la sécurisation de nos serveurs, et la limitation de l'accès aux données aux seules personnes habilitées.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : Janvier 2025